Терасна дошка Polymer&Wood Home Венге

Купуючи товари в інтернет-магазині Starfloor, Ви можете вибрати спосіб доставки замовлення, який Вам підходить.

Замовлення на будь-який вид доставки вибраний Вами відвантажуються з ПН-ПТ. Термін доставки 1-3 дні. Граничний час приймання замовлень для обробки в той самий день до 12:00, а всі товари замовлені після 12:00 відправляються на наступний робочий день.

- Кур’єрська доставка Starfloor:

Київ та найближчі міста (не більш ніж 40 км від Києва) - Ірпінь, Буча, Вишневе, Вишгород, Бровари, Бориспіль, Софіївська і Петропавлівська Борщагівка та інші.

Вартість доставки від 800 грн до під’їзду.

Вартість занесення замовлених товарів у приміщення клієта (обговорюється додатково залежно від об'єму і ваги товару).

Термін доставки на наступний день від моменту оформлення замовлення.

 - Самовивіз з магазину:

Київська обл., с. Петропавлівська Борщагівка, вул. Козацька 79, 08130.

Графік роботи: Пн-Пт – 10:00 до 19:00 ; Сб-Нд – 11:00 до 17:00.

Доставка перевізником Нова Пошта по Україні:

 - Адресна доставка на відділення Нової Пошти;

 - Адресна доставка кур’єром Нова Пошта до дверей.

Термін доставки 1-3 дні.

Більше інформації про доставку

Ми пропонуємо такі варіанти оплати товару:

 - Оплата готівкою або картою в магазині, який розташований за адресою Київська область Петропавлівська Борщагівка, вул. Козацька 79, 08130. Графік роботи ПН-ПТ - 10:00-18:00, СБ-НД - 11:00-17:00.

- Оплата готівкою при отриманні кур'єру Starfloor при доставці замовлення по місту Київ та області не більше 40 км.

 - Оплата на розрахунковий рахунок:

ФОП Бондаренко Анжела Віталіївна

IBAN: 293052990000026001006260125

ІПН 3366710489

АТ КБ "ПРИВАТБАНК"

Тел. +38 093 305 20 38

 - Оплата готівкою при отриманні на відділенні Нова пошта.

 - Оплата готівкою при доставці до дверей кур'єром Нова Пошта.

 - Онлайн оплата банківською картою на сайті через систему LiqPay.

Шановні клієнти, всі товари, куплені в інтернет магазині starfloor.com.ua, сертифіковані та забезпечуються фірмовою гарантією, строк якої встановлюється фабрикою - виробником.

Детальна інформація стосовно гарантії

Повернення та обмін товарів регламентується Законом України «Про захист прав споживачів», згідно з яким покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дня його отримання.

Дотримання прав споживачів — обов'язкова умова роботи інтернет-магазину Starfloor.

Повернення та обмін товару

Покупець має право повернути або обміняти товар неналежної якості протягом гарантійного строку, якщо він не відповідає характеристикам та інформації, що вказана на сайті (інша модель, колір), або ж має недоліки/брак .

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості , якщо дотримані наступні умови:

 - товар не використовувався, повністю укомплектований і не порушена цілісність пакування (відкрите упакування не вважається пошкодженням товарного вигляду);

 - збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та маркування;

 - пройшло не більше ніж 14 днів з моменту отримання товару;

 - в наявності є розрахунковий документ.

Для оформлення обміну/повернення:

Покупець має написати або зв'язатися з нами за одним зі способів:

Номер телефону: +38 093 305 20 38

E-mail: starfloor.com.ua@gmail.com

Для повернення товару узгоджується з покупцем спосіб зворотної доставки товару. Ми можемо запропонувати відправити товар перевізником Нова Пошта. А у м. Київ та Київській області є можливість повернути або обміняти товар у нашому магазині.

Адреса магазину: Київська обл. Петропавлівська Борщагівка вул. Козацька 79, 08130. Графік роботи: пн-пт з 10:00 до 18:00, сб-нд – 11:00 до 17:00.

Доставка товару належної якості відбувається коштом покупця, але якщо товар неналежної якості, тоді продавець повинен компенсувати покупцю транспортні витрати.

Повернення грошових коштів покупцеві

Згідно із законодавством, при поверненні товару розрахунки з покупцем проводяться виходячи з вартості товару на момент купівлі.

Гроші за товар, оплачений безготівковим розрахунком, будуть повернуті тим самим способом платнику протягом 7 днів. Якщо товар був придбаний за готівку, повернення коштів відбувається протягом 7 днів зручним для покупця способом, вказаним ним в заяві.

Якщо повернення товару відбувається в нашому офісі, продавець зобов'язується повернути грошові кошти покупцю в той же день. Якщо видати кошти в той же день немає можливості, потрібно провести виплату в інший термін, але не пізніше ніж через 7 днів з моменту отримання письмової заяви на повернення.