Шановні клієнти, всі товари, куплені в інтернет магазині starfloor.com.ua, сертифіковані та забезпечуються фірмовою гарантією, строк якої встановлюється фабрикою - виробником.
При виникненні гарантійного випадку вся продукція обслуговується авторизованими сервіс-центрами. Підставою для гарантійного обслуговування є наявний у Вас оригінальний товарний чек або гарантійний талон зі штампом нашого інтернет магазину. Адреси та телефони сервісних центрів, а також умови сервісного і гарантійного обслуговування товарів містяться в гарантійному талоні.
Обмін і повернення товару неналежної якості проводиться за висновком авторизованих виробником сервісних центрів.
Гарантія на товар не розповсюджується у наступних випадках:
• Товар був у експлуатації;
• Не збережена цілісність заводського упакування;
• Незбережена товарна накладна або чек на придбання товару.
З питань гарантійного обслуговування звертайтесь до магазину "Starfloor" за адресою:
Київська область, с. Петропавлівська Борщагівка, вулиця Жовтнева вулиця 79, 08130,
телефон +38(093)305-20-38.
Гарантійний термін — це період, протягом якого покупець може відправити несправний товар продавцеві або в сервісний центр виробника для проведення ремонту, заміни або повернення товару. Гарантійний термін вказаний в гарантійному талоні або в іншому документі, що додається до товару.